IDA – Immomio Digital Assistant

IDA –
Immomio Digital Assistant

Der direkte Draht – intelligent automatisiert

IDA ist die neue KI der Immomio 360° Plattform und unterstützt Wohnungsunternehmen dabei, ihre Kommunikation und Prozesse nachhaltig zu optimieren.

Aktuell ist IDA in der Mieterapp im Einsatz und unterstützt Mieter direkt im integrierten Chat. Perspektivisch wird IDA auch im Vermietungs- & Verkaufsportal sowie weiteren Modulen der
360° Plattform verfügbar sein.

Damit entwickelt sich IDA Schritt für Schritt zu einem intelligenten Begleiter entlang der gesamten Customer Journey.

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Ihre Vorteile im Detail

Effiziente Prozesse – weniger manueller Aufwand

IDA übernimmt wiederkehrende Aufgaben wie das Beantworten von Anfragen oder das Erfassen von Anliegen direkt in der Mieterapp.
So bleibt mehr Zeit für komplexere Fälle und persönlicheren Service.

Moderne Kommunikation – rund um die Uhr erreichbar

Mit IDA erhalten Mieter jederzeit schnelle Unterstützung, unabhängig von Öffnungszeiten.
Fragen werden sofort beantwortet, Anliegen strukturiert erfasst und reibungslos an Ihre internen Prozesse übergeben.

Zukunftssichere KI – wächst mit Ihren Anforderungen

Heute hilft IDA bereits in der Mieterapp. Bald auch im Vermietungs- & Verkaufsportal und perspektivisch plattformweit. Die KI entwickelt sich kontinuierlich weiter und passt sich den Workflows und Strukturen optimal an.