Allgemeine Geschäftsbedingungen für Mietinteressenten
Stand: 5. November 2026. Allgemeine Geschäftsbedingungen der Immomio GmbH für die Nutzung der Plattform durch Mietinteressenten – einschließlich Immomio Now.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden “AGB”) regeln die Nutzung der Plattform „immomio“ (immomio.com) durch Mietinteressenten.
Der Betreiber der Plattform und Diensteanbieter im Sinne des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG) ist die Immomio GmbH, Zippelhaus 2, 20457 Hamburg, Telefon: 040 882 159 890, E-Mail: kontakt@immomio.de eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Hamburg unter der Nummer HRB 134679, vertreten durch den Geschäftsführer Nicolas Jacobi, USt-IdNr.:DE297626954 (im Folgenden „Immomio“, „wir“, „uns“).
Diese AGB bestehen aus fünf Teilen:
- In Teil 1 finden Sie Allgemeine Nutzungsbedingungen für alle Besucher und Nutzer unserer Plattform.
- Teil 2 enthält die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle auf unserer Plattform registrierten Mietinteressenten. Er gilt auch für Abonnenten von Immomio Now, soweit sich aus den Teilen 3 bis 5 dieser AGB nichts anderes ergibt.
- Teil 3 regelt die Geschäftsbedingungen für Abonnenten von Immomio Now. Er gilt auch für Abonnenten eines kostenpflichtigen Immomio-Now-Abos, sofern sich aus Teil 4 nichts anderes ergibt und für Abonnenten eines kostenlosen Immomio-Now-Abos mit Wohnberechtigungsschein (WBS), sofern sich aus Teil 5 nichts anderes ergibt.
- Teil 4 enthält zusätzliche Geschäftsbedingungen für Abonnenten eines kostenpflichtigen Immomio-Now-Abos.
- Teil 5 enthält die Geschäftsbedingungen für Abonnenten eines kostenlosen Immomio-Now-Abos mit Wohnberechtigungsschein (WBS).
Wenn Sie Ihr Immomio-Now-Abo als Verbraucher abschließen, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
- Die Widerrufsbelehrung für ein kostenloses Immomio-Now-Abo (mit oder ohne WBS) finden Sie unten in Anlage 1 dieser AGB.
- Die Widerrufsbelehrung für ein kostenpflichtiges Immomio-Now-Abo finden Sie unten in Anlage 2 dieser AGB.
- Ein Muster-Widerrufsformular finden Sie unten in Anlage 3 dieser AGB.
Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier.
Wenn Sie die Plattform als Anbieter oder Mitarbeiter eines Anbieters nutzen, dann gelten für Sie nicht diese AGB, sondern die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Immomio GmbH für die Erbringung von IT-Leistungen gegenüber gewerblichen Kunden.
Teil 1 – Allgemeine Nutzungsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Dieser Teil 1 (Allgemeinen Nutzungsbedingungen) gilt für jeden Aufruf und jede Nutzung der Plattform, unabhängig davon, ob Sie sich als Nutzer der Plattform registriert haben. Wenn Sie aber ein registrierter Nutzer sind (siehe dazu Teil 2 dieser AGB), dann sind diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen zugleich Vertragsbestandteil Ihres Nutzungsvertrages. Haben Sie ein Immomio-Now-Abonnement abgeschlossen, dann gilt Teil 1 auch für dieses.
§ 2 Begriffsbestimmungen
Soweit wir in diesen AGB die folgenden Begriffe verwenden, haben diese die wie folgt definierte Bedeutung:
- „Anbieter“ meint Vermieter, Wohnungsunternehmen, Hausverwaltungen und sonstige Unternehmen, die Objekte über die Plattform veröffentlichen und zur Anmietung anbieten.
- „Basiskonto“ oder „Benutzerkonto“ meint das kostenlose Benutzerkonto des Nutzers nach Teil 2 dieser AGB.
- „Besucher“ meint Personen, die unsere Plattform nutzen, ohne sich als Nutzer registriert zu haben.
- „Nutzer“ oder „Mietinteressent“ meint einen auf unserer Plattform registrierten Nutzer. Mietinteressenten im Sinne dieser AGB sind auch Nutzer, die die Plattform zur Suche nach oder der Bewerbung auf Kaufimmobilien nutzen.
- „Objekt“ meint die vom Anbieter auf der Plattform inserierte und angebotene Wohnung oder sonstige Nutzfläche (wie z. B. Garagen, Gewerbeimmobilie).
- „Plattform“ bezeichnet die von Immomio auf der Webseite immomio.com betriebenen digitalen Dienste für Mietinteressenten, einschließlich der hierfür genutzten Benutzeroberflächen, Schnittstellen und IT-Systeme.
- „Registrierung“ meint die Registrierung auf der Plattform als Mietinteressent unter Abschluss des Nutzungsvertrages mit Immomio (siehe Teil 2 dieser AGB, § 3).
- „Stufenmodell“ bezeichnet das von Immomio praktizierte Modell der treuhänderischen Verwaltung und schrittweisen Offenlegung der personenbezogenen Daten des Nutzers gegenüber dem jeweiligen Anbieter entsprechend des Fortschritts des jeweiligen Bewerbungsprozesses.
- „Tenant“ bezeichnet den logisch isolierten technischen Mandanten des jeweiligen Anbieters auf der Plattform.
- „Verbundener Anbieter“ hat die in Teil 2, § 5 erläuterte Bedeutung.
- „Wohnberechtigungsschein“ oder „WBS“ meint die von der zuständigen deutschen Stelle erteilte, befristete Bescheinigung, mit der ein Wohnungssuchender gegenüber dem Anbieter seine Berechtigung zum Bezug von WBS-gebundenem Wohnraum nachweist, insbesondere nach § 27 des Wohnraumförderungsgesetzes,
§ 5 des Wohnungsbindungsgesetzes oder den entsprechenden Gesetzen der Länder. - „WBS-gebundener Wohnraum“ meint Wohnungen, die der Anbieter aufgrund öffentlich-rechtlicher Belegungsbindungen nur an Wohnungssuchende überlassen darf, die ihm ihre Wohnberechtigung durch einen Wohnberechtigungsschein nachweisen, insbesondere nach § 27 des Wohnraumförderungsgesetzes, § 5 des Wohnungsbindungsgesetzes oder den entsprechenden Gesetzen der Länder.
§ 3 Zulässige Nutzung und verbotene Handlungen
(1) Die Plattform darf nur zu den mit dem Nutzer vereinbarten oder sonstigen rechtlich zulässigen Zwecken genutzt werden. Ein Missbrauch der Plattform ist untersagt.
(2) Ein Missbrauch der Plattform liegt insbesondere vor in den folgenden Fällen:
- der Einsatz von Bots, Crawlern, Spidern, Skripten oder anderen automatisierten Mitteln, um sich auf der Plattform zu registrieren oder anzumelden oder auf die nur nach Anmeldung zugänglichen Bereiche der Plattform zuzugreifen, dort Daten abzufragen, Bewerbungen oder sonstige Nachrichten zu versenden oder Inhalte auszulesen (Scraping), soweit wir dies nicht ausdrücklich erlaubt haben;
- das systematische Auslesen, Kopieren, Speichern oder Zusammenführen von Wohnungsangeboten, Anbieterdaten oder sonstigen Plattforminhalten, insbesondere zum Aufbau eigener Datenbanken oder zur Weitergabe an Dritte;
- die Nutzung von Plattforminhalten, die erst nach Registrierung bzw. Anmeldung in einem Benutzerkonto zugänglich sind, für Text und Data Mining, einschließlich des Trainings von KI-Systemen; Immomio behält sich diese Nutzungen nach § 44b Abs. 3 UrhG ausdrücklich vor;
- das Umgehen, Deaktivieren oder Beeinträchtigen technischer Schutzmaßnahmen, Zugangsbeschränkungen oder Abfragebegrenzungen (z. B. Rate Limits, CAPTCHAs);
- das Dekompilieren, Disassemblieren oder sonstige Zurückführen der über die Plattform bereitgestellten Software in den Quellcode, soweit dies nicht nach §§69d, 69e UrhG zwingend erlaubt ist;
- das Hochladen von Schadsoftware (Viren, Würmer, Trojaner) sowie jede Handlung, die die Funktionsfähigkeit oder Sicherheit der Plattform gefährdet oder die Infrastruktur unzumutbar belastet.
§ 4 Meldeverfahren, Moderation von Inhalten und Beschwerden
(1) Sie können uns Inhalte auf unserer Plattform, die Sie für rechtswidrig halten, elektronisch über den im Footer der Webseite vorgehaltenen Link („Rechtsverstoß melden“) melden.
(2) Inhalte, die gegen diese AGB verstoßen oder aus anderen Gründen rechtswidrig sind, können wir entfernen oder sperren. Bei Verstößen gegen § 3 der Allgemeinen Nutzungsbedingungen können wir den Zugriff auf die Plattform technisch beschränken oder unterbinden, etwa durch Abfragebegrenzungen oder die Sperrung von IP-Adressen. Gegenüber registrierten Nutzern können wir zusätzlich die in Teil 2, § 8 Abs. 7 dieser AGB beschriebenen Maßnahmen ergreifen.
(3) Gegen Entscheidungen, mit denen wir Inhalte entfernen oder sperren, unsere Dienste ganz oder teilweise aussetzen oder beenden oder ein Konto sperren oder schließen, sowie gegen unsere Entscheidung über eine Meldung können Sie innerhalb von sechs Monaten nach Mitteilung der Entscheidung Beschwerde einlegen. Die Beschwerde ist kostenlos und wird elektronisch über unser Kontaktformular eingereicht. Sie soll die angegriffene Entscheidung bezeichnen und begründen. Über die Beschwerde entscheiden Mitarbeiter von Immomio; wir teilen Ihnen die begründete Entscheidung mit.
§ 5 Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). Die Möglichkeit der außergerichtlichen Streitbeilegung nach § 4 Abs. 3 der Allgemeinen Nutzungsbedingungen bleibt davon unberührt.
§ 6 Haftung
(1) Immomio haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, im Rahmen einer übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Immomio nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Zu den Kardinalpflichten gehören insbesondere die Bereitstellung der vereinbarten Dienste, die korrekte Übermittlung Ihrer Daten an die ausgewählten Anbieter und die Sicherung Ihrer Daten nach dem Stand der Technik gegen unbefugten Zugriff.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(4) Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Immomio. Die Haftung nach der Datenschutz-Grundverordnung (insbesondere Art. 82 DSGVO) bleibt unberührt.
§ 7 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Die Plattform von Immomio richtet sich ausschließlich an volljährige, voll geschäftsfähige Nutzer mit gewöhnlichem Aufenthalt oder Sitz in Deutschland.
(2) Vertragssprache ist Deutsch.
(3) Die in diesen AGB gewährten Verbraucherrechte stehen Ihnen nur zu, wenn Sie die Plattform als Verbraucher nutzen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(4) Wenn der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Hamburg. Dasselbe gilt, wenn Sie nach Vertragsschluss Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt aus Deutschland verlegen oder Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist (§ 38 ZPO). Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
§ 8 Änderung dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen
(1) Wir können diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, insbesondere um sie an neue Funktionen, technische Entwicklungen oder rechtliche Vorgaben anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung können Sie jederzeit unter www.immomio.com/nutzungsbedingungen abrufen.
(2) Gegenüber registrierten Nutzern (Teil 2 dieser AGB) oder Abonnenten (Teile 3 bis 5 dieser AGB) werden Änderungen nur nach Maßgabe der für diese jeweils geltenden Regelungen Vertragsbestandteil.
Teil 2 – Geschäftsbedingungen für alle registrierten Mietinteressenten
§ 1 Geltungsbereich und Einbeziehung
(1) Die Geschäftsbedingungen (Teil 2) finden Anwendung, wenn Sie sich als Nutzer von Immomio registrieren. Sie gelten auch für Abonnenten von Immomio Now, soweit sich aus den Geschäftsbedingungen für Abonnenten in den Teilen 3 bis 5 nichts anderes ergibt.
(2) Diese AGB werden Vertragsbestandteil, wenn Sie bei der Registrierung ausdrücklich auf sie hingewiesen wurden, sie in zumutbarer Weise zur Kenntnis nehmen konnten und mit Ihrer Registrierung erklärt haben, mit ihrer Geltung einverstanden zu sein. Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen. Individuelle Vereinbarungen haben stets Vorrang vor diesen AGB.
§ 2 Gegenstand der Leistungen von Immomio
(1) Immomio stellt dem Nutzer über sein Benutzerkonto eine technische Infrastruktur und mit dieser einen technischen Marktplatz bereit. Auf diesem technischen Marktplatz können Anbieter dem Nutzer Objekte zur Miete anbieten und sich Nutzer auf solche Angebote bewerben. Der Anbieter und der Nutzer können für die Zwecke der Bewerbung auf das Objekt direkt miteinander kommunizieren. Die auf der Plattform verfügbaren Suchfunktionen (d.h. insbesondere Suchprofile des Nutzers sowie Wunschmieterprofile des Anbieters) sind für den Nutzer stets kostenlos.
(2) Immomio stellt sicher, dass über die Plattform nur solche Anbieter Objekte zur Miete anbieten und mit dem Nutzer kommunizieren können, die über einen eigenen Tenant auf der Plattform verfügen. Hierdurch ist gewährleistet, dass es sich um seriöse Anbieter handelt und die personenbezogenen Daten des Nutzers durch die Funktionen des Basiskontos (§ 4) geschützt sind.
(3) Immomio ist selbst kein Anbieter, Vermieter oder Vermittler der Objekte. Immomio handelt weder als Vertreter des Nutzers noch als Vertreter des Anbieters, trifft keine eigene Vorauswahl unter Bewerbern und nimmt keinen Einfluss auf die Entscheidung des Anbieters. Die Auswahl der Bewerber, die Einladung zu Besichtigungsterminen sowie Verhandlung und Abschluss des Mietvertrags liegen ausschließlich beim Anbieter.
(4) Der Anbieter legt das Objekt, die Miete, die Vertragsbedingungen und seine Auswahlkriterien eigenverantwortlich fest. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben zum Objekt (z. B. Größe, Ausstattung, Lage, Miete) und dessen Verfügbarkeit ist allein der jeweilige Anbieter verantwortlich. Sollten Sie rechtswidrige Inhalte eines Anbieters feststellen, so nutzen Sie bitte das in Teil 1, § 4 erläuterte Meldeverfahren.
(5) Wenn Sie in Ihrem Benutzerkonto Suchfunktionen für Objekte nutzen, dann richtet sich die Auswahl der angezeigten Wohnungsangebote nach der Übereinstimmung mit Ihren Suchkriterien und im Falle mehrerer Suchergebnisse richtet sich die Reihenfolge nach dem Datum der Veröffentlichung (neueste zuerst). Sie können die Auswahl ändern, indem Sie Ihre Suchkriterien anpassen, und die Reihenfolge, indem Sie in der Ergebnisliste eine andere Sortierung wählen. Es hat keinen Einfluss auf die Reihenfolge, ob Sie ein Immomio-Now-Abo abschließen oder es sich um ein kostenpflichtiges Abo handelt.
§ 3 Registrierung und Vertragsschluss
(1) Zur Nutzung von Immomio ist eine Registrierung des Nutzers erforderlich. Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht.
(2) Mit Ihrer Registrierung schließen Sie mit Immomio einen unentgeltlichen Nutzungsvertrag über die Nutzung Ihres persönlichen Benutzerkontos („Basiskonto“, siehe § 4).
(3) Um sich zu registrieren, geben Sie bitte auf der Registrierungsseite von Immomio Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und ein selbstgewähltes Passwort ein und klicken dann auf die Schaltfläche „Registrieren“. Mit diesem Klick geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss des Nutzungsvertrages unter Einbeziehung der dort verlinkten AGB ab. Wir senden Ihnen unverzüglich eine E-Mail mit einem Link zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie den Bestätigungslink anklicken.
(4) Zum Schutz vor automatisierten und missbräuchlichen Registrierungen lassen wir E-Mail-Adressen von Anbietern temporärer Wegwerf-E-Mail-Adressen nicht zu. Hierzu gleichen wir die Domain der angegebenen E-Mail-Adresse automatisiert mit einer von uns gepflegten Liste solcher Anbieter ab. Wird Ihre Adresse nach Ihrer Auffassung zu Unrecht abgelehnt, können Sie sich über unser Kontaktformular an uns wenden; wir prüfen den Fall dann durch einen Mitarbeiter.
(5) Vor dem Absenden können Sie Ihre Eingaben in den Eingabefeldern jederzeit mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Für uns erkennbar fehlerhafte oder unvollständige Pflichtangaben werden vor dem Absenden angezeigt. Nach der Registrierung können Sie Ihre Angaben jederzeit im Profilbereich Ihres Benutzerkontos ändern.
§ 4 Basiskonto
(1) Wenn Sie sich als Nutzer von Immomio registrieren (siehe im Einzelnen § 3), dann stellt Ihnen Immomio ein persönliches Benutzerkonto („Basiskonto“) bereit.
(2) Das Basiskonto ist kostenlos. Sie haben in Ihrem Basiskonto die Möglichkeit, zusätzlich ein Immomio-Now-Abo abzuschließen. Das Immomio-Now-Abo kann je nach Ihrer Produktauswahl kostenpflichtig sein (siehe dazu die Teile 3 bis 5 dieser AGB).
(3) Das Basiskonto umfasst insbesondere die folgenden, dem Nutzer bereitstehenden Funktionen
- das Anlegen und Verwalten eines Mieterprofils, einschließlich der Möglichkeit des Hochladens von Unterlagen;
- das Anlegen und Verwalten von Suchprofilen, um von Verbundenen Anbietern (§ 5) mit passenden Objekten gefunden zu werden;
- die Suche und Filterung der auf der Plattform veröffentlichten Wohnungsangebote der Verbundenen Anbieter (§ 5);
- die datentreuhänderische Verwaltung (§ 6) und schrittweise Freischaltung Ihrer Daten für den Verbundenen Anbieter (§ 5) im Falle Ihrer Bewerbung;
- das Matching (§ 7);
- die direkte Kommunikation mit den Verbundenen Anbietern (§ 5) über die Plattform, z. B. zur Abstimmung von Besichtigungsterminen;
- automatische Statusmeldungen und Benachrichtigungen an den Nutzer an die von ihm hinterlegte E-Mail-Adresse;
§ 5 Verbundene Anbieter
(1) Sie können die Funktionen des Basiskontos (§ 4) nur im Verhältnis zu Verbundenen Anbietern nutzen. Wenn Sie diese Funktionen auch im Verhältnis zu anderen Anbietern auf der Plattform nutzen möchten, dann benötigen Sie ein Immomio-Now-Abo (s. dazu Teile 3 bis 5 dieser AGB).
(2) Verbundene Anbieter sind Anbieter, die die Plattform nutzen und die Sie aktiv mit Ihrem Basiskonto verknüpfen. Um eine solche Verbindung herzustellen, stehen Ihnen zwei Wege zur Verfügung:
(a) Sie registrieren sich als Nutzer von Immomio über einen vom Anbieter auf dessen Webseite bereitgestellten Link und legen dabei ein Suchprofil an. Wenn Sie bereits über ein Basiskonto bei Immomio verfügen, können Sie sich über diesen Link anmelden und die Verbindung entsteht auch ohne Anlegen eines Suchprofils.
(b) Sie bewerben sich auf ein Objekt, das der Anbieter auf seiner Webseite oder auf Immobilienportalen Dritter inseriert hat und registrieren sich in diesem Zusammenhang unter dem vom Anbieter bereitgestellten Link als Nutzer von Immomio. Wenn Sie bereits über ein Basiskonto bei Immomio verfügen, können Sie sich über diesen Link anmelden und so die Verbindung Ihres Basiskontos zu diesem Anbieter herstellen.
(3) Die Entscheidung, ob und welcher Weg der Verknüpfung möglich ist, trifft allein der Anbieter. Mit Abschluss des Nutzungsvertrages über das Basiskonto ist kein Anspruch gegen Immomio darauf verbunden, dass ein bestimmter Anbieter eine solche Verknüpfung gestattet.
§ 6 Datentreuhand
(1) Immomio verpflichtet sich gegenüber dem Nutzer, die personenbezogenen Daten in seinem Mieterprofil treuhänderisch zu verarbeiten. Immomio legt diese dem jeweiligen Anbieter gemäß dem Stufenmodell von Immomio im Tenant des Anbieters auf der Plattform offen („Freischaltung“).
(2) Die Freischaltung erfolgt automatisiert, je nachdem, in welche Phase einer Bewerbung der Nutzer einzutreten entscheidet. Die Entscheidung darüber, ob er sich auf ein Objekt bewirbt, liegt allein beim Nutzer. Der Nutzer kann auch jederzeit entscheiden, eine Bewerbung zurückzuziehen.
(3) Der Nutzer und der Anbieter sind frei darin, bei Bedarf zusätzliche Daten auszutauschen, Immomio übernimmt hierfür jedoch keine Verantwortung und keine Pflichten als Datentreuhänder.
§ 7 Matching
(1) Immomio verpflichtet sich gegenüber dem Nutzer, ein Matching-Verfahren einzusetzen, um es dem Nutzer zu ermöglichen, passende Angebote von Anbietern zu erhalten, ohne hierfür die personenbezogenen Daten in seinem Mieter- oder Suchprofil offenlegen zu müssen.
(2) Im Rahmen des Matchings wird ein aggregierter mathematischer Wert errechnet, in welchem Umfang die Angaben des Mietinteressenten in seinem Mieter- und Suchprofil den Kriterien und ihrer Gewichtung entsprechen, die der Vermieter in einem Wunschmieterprofil für das Objekt festgelegt hat. Dieser Wert weist aus, wie gut oder schlecht das Angebot des Vermieters und das Gesuch des Mietinteressenten zueinander passen, ohne Rückschluss auf konkrete personenbezogene Daten des Mietinteressenten zuzulassen.
(3) Wenn der Anbieter dem Nutzer auf Grundlage des Matchings ein Objekt anbietet und der Nutzer sich auf dieses bewirbt, erfolgt die weitere Offenlegung von Daten des Nutzers nach Maßgabe des § 6.
§ 8 Pflichten des Nutzers
(1) Sie dürfen Ihr Benutzerkonto nicht zu vertragswidrigen Zwecken missbrauchen.
(2) Insbesondere ist Ihnen das Folgende untersagt:
- das Anlegen mehrerer Konten durch dieselbe Person, insbesondere um sich mehrfach auf dasselbe Objekt zu bewerben;
- die Nutzung der Plattform für Dritte oder zu gewerblichen Zwecken, etwa durch kostenpflichtige „Bewerbungsservices“, Wohnungssuch-Agenturen oder den Weiterverkauf von Zugängen;
- die Angabe falscher, irreführender oder die unbefugte Angabe fremder Daten sowie das Hochladen gefälschter oder manipulierter Dokumente (z. B. Einkommensnachweise, Bonitätsauskünfte, Wohnberechtigungsscheine);
- die Weitergabe Ihrer Zugangsdaten an Dritte;
- das Versenden von Werbung, Spam oder Kettenbriefen über die Kommunikationsfunktionen der Plattform;
- die Verwendung der über die Plattform erlangten Kontaktdaten von Anbietern zu anderen Zwecken als der Bewerbung auf das jeweilige Objekt;
- das Einstellen von Inhalten, die gegen geltendes Recht, Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte) oder diese AGB verstoßen, insbesondere beleidigende, diskriminierende, bedrohende oder volksverhetzende Inhalte.
(3) Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Bei Anhaltspunkten für einen Missbrauch Ihres Kontos informieren Sie uns bitte unverzüglich und ändern Sie Ihr Passwort.
(4) Sie bleiben Inhaber der Rechte an von Ihnen hochgeladenen Inhalten. Soweit es sich um urheberrechtlich oder anderweitig schutzfähige Inhalte handelt, räumen Sie Immomio ein einfaches, unentgeltliches Nutzungsrecht an Ihren Inhalten ein, soweit dies dafür erforderlich ist, dass Immomio die vertraglichen Leistungen erbringen kann.
(5) Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Angaben vollständig, wahrheitsgemäß und aktuell sind und dass Sie zum Hochladen der Inhalte berechtigt sind sowie dass Sie eine dauerhaft erreichbare E-Mail-Adresse hinterlegt haben; E-Mail-Adressen von Wegwerf-Anbietern sind nicht zulässig. Sie können Ihre Daten in Ihrem Mieterprofil jederzeit ändern.
(6) Sie stellen Immomio von Ansprüchen Dritter frei, die diese wegen einer von Ihnen schuldhaft begangenen Rechtsverletzung im Zusammenhang mit Ihren Inhalten oder Ihrer Nutzung der Plattform gegen Immomio geltend machen. Die Freistellung umfasst die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
(7) Bei konkreten Anhaltspunkten für einen Verstoß gegen diese AGB oder geltendes Recht können wir gegenüber Nutzern je nach Schwere des Verstoßes (a) eine Verwarnung aussprechen, (b) einzelne Funktionen vorübergehend einschränken, (c) das Konto vorübergehend sperren oder (d) den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen. Die Maßnahme richtet sich nach Schwere, Häufigkeit und Folgen des Verstoßes. Eine einmalige versehentliche, aber wesentliche Falschangabe führt in der Regel zu einem Hinweis; der Einsatz von Bots oder gefälschten Dokumenten rechtfertigt regelmäßig eine sofortige vorübergehende Sperrung; bei wiederholten schweren Verstößen kann eine Kündigung erfolgen. Die Dauer einer vorübergehenden Sperrung beträgt in der Regel 30 Tage. Der Nutzer kann gegen eine solche Entscheidung von Immomio Beschwerde nach Maßgabe von Teil 1, § 4 Abs. 3 einlegen.
§ 9 Verfügbarkeit und Weiterentwicklung der Plattform
(1) Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform. Wartungsarbeiten führen wir nach Möglichkeit in nutzungsarmen Zeiten durch und kündigen sie bei voraussehbaren längeren Unterbrechungen vorher an. Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln (§ 10) bleiben unberührt.
(2) Wir entwickeln die Plattform laufend weiter. Wir können die Funktionen des Basiskontos ändern, erweitern oder einschränken, wenn hierfür ein triftiger Grund besteht und die Änderung für Sie unter Berücksichtigung Ihrer Interessen zumutbar ist. Triftige Gründe sind insbesondere: die Anpassung an neue technische Entwicklungen oder Sicherheitsanforderungen, die Umsetzung gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben, die Anpassung an geänderte Schnittstellen der angebundenen Anbieter sowie die Verbesserung oder Erweiterung von Funktionen. Ihr Recht, den Vertrag jederzeit zu kündigen (§ 11 Abs. 2), bleibt unberührt.
§ 10 Rechte bei Mängeln
Für Mängel des Basiskontos gelten die gesetzlichen Vorschriften.
§ 11 Laufzeit, Kündigung und Kontolöschung
(1) Ihr Nutzungsvertrag über die Nutzung des Basiskontos läuft auf unbestimmte Zeit.
(2) Sie können den Vertrag jederzeit ohne Frist kündigen. Sie können Ihre Kündigung postalisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Webseite erklären oder dadurch, dass Sie im Profilbereich Ihres Benutzerkontos dieses Konto löschen. Nähere Informationen über die Löschung und Aufbewahrung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
(3) Immomio kann den Nutzungsvertrag über das Basiskonto mit einer Frist von zwei Wochen durch eine Erklärung in Textform ordentlich kündigen. Wenn Sie zusätzlich ein Immomio-Now-Abo abgeschlossen haben, dann gehen die gemäß den Teilen 3 bis 5 dieser AGB anwendbaren Regelungen vor.
(4) Das Recht beider Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt; ein wichtiger Grund liegt für Immomio insbesondere vor bei schwerwiegenden oder trotz Verwarnung wiederholten Verstößen gegen Teil 1, § 3 oder § 8 Abs. 1 und 2 dieses Teils 2.
§ 12 Änderungen dieser AGB
(1) Änderungen dieser AGB bedürfen Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, soweit Absatz 2 nichts anderes bestimmt.
(2) Ohne Ihre Zustimmung werden ausschließlich Änderungen wirksam, die
- Ihnen ausschließlich zusätzliche Rechte oder Leistungen einräumen oder Ihre Pflichten ausschließlich verringern oder
- rein sprachlicher oder redaktioneller Art sind und den Regelungsgehalt nicht ändern.
Wir teilen Ihnen solche Änderungen vor ihrem Inkrafttreten in Textform mit. Ist eine Änderung für Sie auch nur teilweise nachteilig, gilt für die gesamte Änderung Absatz 1.
(3) Änderungen nach Absatz 1 bieten wir Ihnen spätestens einen Monat vor ihrem Inkrafttreten in Textform an. Wir heben die Änderungen hervor und erläutern sie.
(4) Mit dem Angebot nach Absatz 3 können wir den betroffenen Vertrag bereits kündigen, bedingt für den Fall, dass Sie den Änderungen bis zu ihrem Inkrafttreten nicht zustimmen. Auf diese Folge weisen wir Sie im Angebot besonders hin. Die Kündigung wirkt zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen, beim kostenpflichtigen Immomio-Now-Abo (Teil 4 dieser AGB) zum Ende des Abrechnungszeitraums, in den das Inkrafttreten fällt. Bis zum Vertragsende gelten die bisherigen Bedingungen fort. Ein etwaiges, von Ihnen für Zeiträume nach Vertragsende bereits geleistetes Entgelt zahlen wir zurück.
Teil 3 – Geschäftsbedingungen für Abonnenten von Immomio Now
§ 1 Geltungsbereich und Einbeziehung
(1) Wenn Sie ein registrierter Nutzer von Immomio sind und ein Immomio-Now-Abonnement („Immomio-Now-Abo“) abschließen, dann finden ergänzend die Geschäftsbedingungen dieses Teils 3 Anwendung.
(2) Immomio Now wird in den folgenden Varianten angeboten:
- Kostenloses Immomio-Now-Abo
- Kostenpflichtiges Immomio-Now-Abo, lesen Sie dazu bitte ergänzend die Regelungen in Teil 4 dieser AGB;
- Kostenloses Immomio-Now-Abo mit WBS – lesen Sie dazu bitte ergänzend die Regelungen in Teil 5 dieser AGB.
(3) Diese AGB werden Vertragsbestandteil, wenn Sie beim Abschluss Ihres Abos ausdrücklich auf sie hingewiesen wurden, sie in zumutbarer Weise zur Kenntnis nehmen konnten und mit Ihrer Registrierung erklärt haben, mit ihrer Geltung einverstanden zu sein. Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen. Individuelle Vereinbarungen haben stets Vorrang vor diesen AGB.
§ 2 Leistungsgegenstand und Voraussetzungen
(1) Immomio Now ist ein Abonnement über anbieterübergreifende Plattformdienste. Es beinhaltet insbesondere die folgenden, für die Laufzeit des Abos bereit gestellten Leistungen:
- Einmalige Registrierung: Mit Immomio Now müssen Sie sich nicht einzeln über die Webseiten oder Inserate der jeweiligen Anbieter registrieren oder dort einzelne Suchprofile anlegen, sondern nur einmalig bei Immomio.
- Verknüpfung mit allen Anbieter-Tenants in Ihrer Suchregion: Mit Immomio Now stellen wir Ihnen Ihr Benutzerkonto als ein anbieterübergreifendes Benutzerkonto bereit, mit dem nicht nur Ihre Verbundenen Anbieter (s. Teil 2, § 5), sondern – für die Dauer Ihres Abos – die Tenants aller Anbieter auf Immomio in der von Ihnen gewählten Suchregion verknüpft sind.
- Anbieterunabhängige Nutzung: Durch die Anbindung an alle Anbieter-Tenants in Ihrer Suchregion können Sie unsere Datentreuhandverwaltung nach dem Stufenmodell (s. Teil 2, § 6) und das Matching-Verfahren (s. Teil 2, § 7) im Verhältnis zu beliebig vielen Anbietern auf Immomio in Ihrer Suchregion nutzen und mit diesen sicher über die Plattform kommunizieren.
(2) Das Immomio-Now-Abo ist eine digitale Dienstleistung im Sinne des § 327 Abs. 2 Satz 2 BGB. Die Nutzung erfordert einen aktuellen Webbrowser sowie eine Internetverbindung.
(3) Ein Immomio-Now-Abo setzt ein Basiskonto (s. Teil 2, § 4) voraus. Es umfasst alle Funktionen des Basiskontos (s. Teil 2, § 4 Abs. 3). Diese Funktionen sind auch im Immomio-Now-Abo kostenlos.
(4) In bestimmten Regionen ist ein Immomio-Now-Abo nur in der kostenpflichtigen Variante verfügbar (siehe zu dieser Teil 4 dieser AGB). Eine Übersicht über die kostenfreien und kostenpflichtigen Regionen finden Sie hier.
§ 3 Vertragsschluss beim kostenlosen Immomio-Now-Abo
(1) Um ein Immomio-Now-Abo abzuschließen, wählen Sie bitte in Ihrem Benutzerkonto zunächst die von Ihnen gewünschte Produktvariante aus. Ihnen werden unmittelbar vor der Bestellung die wesentlichen Eigenschaften, der Gesamtpreis je Abrechnungszeitraum und je Monat, die Laufzeit und die Kündigungsbedingungen angezeigt. Wenn Sie Ihre Auswahl ändern möchten, nutzen Sie bitte den dort angezeigten Link.
(2) Mit Klick auf die Schaltfläche „kostenlos abonnieren“ geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss des kostenlosen Immomio-Now-Abos unter Geltung unserer dort verlinkten AGB ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail, mit dieser Vertragsbestätigung kommt der Vertrag zustande.
§ 4 Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen bei Abschluss des kostenlosen Immomio-Now-Abos ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung in Anlage 1 zu.
§ 5 Aktualisierungen und Gewährleistung
(1) Wir stellen Ihnen während der Vertragslaufzeit die Aktualisierungen einschließlich Sicherheitsaktualisierungen bereit, die erforderlich sind, damit Immomio Now vertragsgemäß bleibt, und informieren Sie darüber (§ 327f BGB).
(2) Wir dürfen Immomio Now über das zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit erforderliche Maß hinaus ändern, wenn hierfür ein triftiger Grund besteht, Ihnen dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen und wir Sie klar und verständlich über die Änderung informieren (§ 327r Abs. 1 BGB). Triftige Gründe sind insbesondere die Anpassung an neue technische Entwicklungen oder Sicherheitsanforderungen, die Umsetzung gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben, die Anpassung an geänderte Schnittstellen der angebundenen Anbieter sowie die Verbesserung oder Erweiterung von Funktionen.
(3) Beeinträchtigt eine Änderung Ihre Zugriffsmöglichkeit oder die Nutzbarkeit nicht nur unerheblich, informieren wir Sie innerhalb einer angemessenen Frist vor der Änderung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) über Merkmale und Zeitpunkt der Änderung sowie über Ihr Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen unentgeltlich zu beenden (§ 327r Abs. 2 bis 5 BGB).
(4) Für Immomio Now gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln digitaler Produkte (§§ 327 ff. BGB).
§ 6 Laufzeit und Beendigung des Abos, Kündigung oder Löschung des Basiskontos
(1) Der Vertrag über das kostenlose Immomio-Now-Abo läuft auf unbestimmte Zeit. Sie können ihn jederzeit ohne Frist kündigen. Immomio kann den Vertrag mit einer Frist von mindestens einem Monat ordentlich kündigen.
(2) Sie können Ihre Kündigung jederzeit über die Schaltfläche „Vertrag kündigen” erklären, die Sie im Footer unserer Webseite finden. Wir bestätigen Ihnen dann umgehend den Inhalt, das Datum und die Uhrzeit des Zugangs der Kündigung sowie den Zeitpunkt der Vertragsbeendigung, den Sie angegeben haben. Im Anschluss prüfen wir Ihre Kündigung und senden Ihnen eine weitere E-Mail für die Abwicklung Ihres Abos.
(3) Das Recht beider Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(4) Mit Ende des Immomio-Now-Abos bleibt Ihr Basiskonto bestehen, sofern Sie es nicht ebenfalls kündigen. Sie haben insbesondere weiter Zugriff auf Objekte und Bewerbungsprozesse im Verhältnis zu den von Ihnen gegebenenfalls Verbundenen Anbietern (s. oben, Teil 2, § 5).
(5) Bitte beachten Sie, dass es Voraussetzung für ein Immomio-Now-Abo ist, dass Sie über ein Basiskonto verfügen. Wenn Sie Ihr Basiskonto löschen oder Ihren Nutzungsvertrag über das Basiskonto kündigen, dann gilt dies zugleich als Kündigung Ihres Immomio-Now-Abos zum nächstmöglichen Termin.
Teil 4 – Ergänzende Geschäftsbedingungen für das kostenpflichtige Abonnement von Immomio Now
§ 1 Geltungsbereich
Teil 4 dieser AGB findet nur dann Anwendung, wenn Sie ein kostenpflichtiges Immomio-Now-Abo abschließen. Bitte beachten Sie ergänzend die Vertragsbedingungen in den Teilen 1 bis 3 dieser AGB.
§ 2 Leistungsgegenstand
(1) Das kostenpflichtige Immomio Now enthält alle Funktionen des Basiskontos (siehe oben Teil 2, § 4) und des kostenlosen Immomio-Now-Abos (siehe oben, Teil 3, § 2). Es enthält darüber hinaus für die Dauer seiner Laufzeit die folgenden Leistungen von Immomio:
- Verknüpfung mit allen Anbieter-Tenants in allen Regionen
siehe dazu noch näher unten Teil 4, § 5
- Einmalige, anbieterübergreifende SMS-Verifizierung des Kontos
siehe dazu noch näher Teil 4, § 6
- Persönlicher Support
siehe dazu noch näher Teil 4, § 7
(2) In bestimmten Regionen ist ein Immomio-Now-Abo in der kostenpflichtigen Variante nicht notwendig. Eine Übersicht über die kostenfreien und kostenpflichtigen Regionen finden Sie hier.
§ 3 Vertragsschluss beim kostenpflichtigen Immomio-Now-Abo
(1) Um ein kostenpflichtiges Immomio-Now-Abo abzuschließen, wählen Sie bitte in Ihrem Benutzerkonto zunächst die von Ihnen gewünschte Produktvariante aus. Ihnen werden unmittelbar vor der Bestellung die wesentlichen Eigenschaften, der Gesamtpreis je Abrechnungszeitraum und je Monat, die Laufzeit und die Kündigungsbedingungen angezeigt. Wenn Sie Ihre Auswahl ändern möchten, nutzen Sie bitte den dort angezeigten Link. Eine Übersicht über die kostenlosen und kostenpflichtigen Regionen finden Sie hier.
(2) Mit Klick auf die Schaltfläche „kostenpflichtig abonnieren“ geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss des kostenpflichtigen Immomio-Now-Abos unter Geltung unserer dort verlinkten AGB ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail, mit dieser Vertragsbestätigung kommt der Vertrag zustande.
§ 4 Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen beim kostenpflichtigen Immomio-Now-Abo ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung in Anlage 2 zu.
Wir beginnen mit der Erbringung der Leistungen vor Ablauf der Widerrufsfrist nur, wenn Sie dies bei der Bestellung durch aktives Anklicken des entsprechenden Kästchens ausdrücklich verlangen. Im Falle Ihres Widerrufs haben Sie einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen zu zahlen. Der im Widerrufsfall zu zahlende angemessene Betrag wird anteilig nach dem vereinbarten Preis für den laufenden Abrechnungszeitraum berechnet (§ 357a Abs. 2 BGB).
§ 5 Verknüpfung mit allen Anbieter-Tenants
Im kostenpflichtigen Immomio-Now-Abo stellen wir Ihnen Ihr Benutzerkonto als ein anbieterübergreifendes Benutzerkonto bereit, mit dem für die Dauer der Laufzeit des Abos die Tenants aller Anbieter auf Immomio in allen Regionen in Deutschland einschließlich aller kostenpflichtigen Regionen verknüpft sind.
§ 6 Einmalige, anbieterübergreifende SMS-Verifizierung
Im kostenpflichtigen Immomio-Now-Abo stellen wir Ihnen die Funktion bereit, Ihr Benutzerkonto einmalig mittels SMS zu verifizieren. Sie müssen Ihre Identität also nicht für jeden Anbieter einzeln, sondern nur einmalig durch eine anbieterübergreifende Verifizierung Ihres Kontos verifizieren.
§ 7 Persönlicher Support
Im kostenpflichtigen Immomio-Now-Abo haben Sie die Möglichkeit, werktags in der Zeit zwischen 9 und 17 Uhr persönlichen Support durch Mitarbeiter unseres Helpdesks in Anspruch zu nehmen, etwa wenn Sie Fragen zur Bedienung der Funktionen Ihres Benutzerkontos haben. Werktage meint montags bis freitags, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Sitz von Immomio. Sie können den Support via E-Mail oder über das Supportformular auf unserer Webseite in Anspruch nehmen. Halten Sie hierfür bitte die Kunden- und Vertragsnummer bereit, die wir Ihnen mit der Vertragsbestätigung zugesandt haben.
§ 8 Entgelt
(1) Wenn Sie das kostenpflichtige Immomio-Now-Abo abschließen, dann verpflichten Sie sich zur Zahlung eines monatlichen Entgelts an Immomio. Die Höhe des monatlichen Entgelts weisen wir sowohl in der Bestellübersicht vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung (siehe oben unter § 3 Abs. 1) als auch in unserer Vertragsbestätigung (§ 3 Abs. 2 S. 2) aus.
(2) Das Entgelt ist jeweils zu Beginn eines Abrechnungszeitraums im Voraus fällig.
(3) Das Entgelt versteht sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(4) Weitere Entgelte, Gebühren oder Auslagen verlangt Immomio im Rahmen des Immomio-Now-Abos nicht. Das Entgelt ist ein Pauschalpreis und deckt sämtliche Leistungen von Immomio im Rahmen des kostenpflichtigen Immomio-Now-Abos vollständig ab, unabhängig davon, in welchem Umfang Sie diese Leistungen im jeweiligen Monat nutzen. Mit dem Entgelt sind insbesondere abgegolten, ohne dass hierfür nutzungsabhängige oder zusätzliche Entgelte anfallen:
(a) die Zahl der Anbieter, mit denen Ihr Konto technisch verknüpft ist;
(b) der Speicherplatz für Ihr Profil, Ihre Unterlagen und Ihre Nachrichten;
(c) Anzahl und Umfang der Übermittlungen und Aktualisierungen Ihrer Daten an die von Ihnen ausgewählten Anbieter;
(d) Anzahl und Umfang der Nachrichten und Dokumente, die Sie über die geschützte Kommunikation austauschen;
(e) die Nutzung der Datenschutzfunktionen, insbesondere Freigaben, Widerrufe von Freigaben und Löschanforderungen;
(f) das übertragene Datenvolumen sowie die von Immomio eingesetzte Rechen- und Serverkapazität;
(g) Aktualisierungen, Wartung und Support;
(h) die Kosten von Dienstleistern, die Immomio zur Erbringung der Leistungen einsetzt.
(5) Die Wohnungsangebote, die Sie einsehen, und die Bewerbungen, die Sie abgeben, sind nicht Gegenstand des Entgelts. Beides steht Ihnen bereits im kostenlosen Basiskonto zur Verfügung.
(6) Von Abs. 4 unberührt bleiben gesetzliche Ansprüche, insbesondere auf Wertersatz im Fall des Widerrufs (§ 4) und Ansprüche von Immomio aus gesondert abgeschlossenen Verträgen über Zusatzleistungen (z. B. wenn Sie uns mit der Einholung einer Schufa-Auskunft beauftragen).
(7) Die Kosten Ihres eigenen Internetzugangs und Ihrer Endgeräte tragen Sie selbst.
§ 9 Zahlung und Zahlungsverzug
(1) Wir leiten Sie unmittelbar nach Vertragsschluss (siehe oben § 3 Abs. 2) auf die Webseite des von uns eingesetzten Zahlungsdienstleisters weiter. Um Ihre Zahlung vorzunehmen, wählen Sie bitte dort das von Ihnen gewünschte Zahlungsmittel aus und klicken auf die vom Zahlungsdienstleister bereitgestellte Schaltfläche.
(2) Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmittel: Kreditkarte, Paypal, Apple Pay, Google Pay.
(3) Für die Nutzung eines Zahlungsmittels erheben wir kein gesondertes Entgelt.
(4) Wir stellen Ihnen Rechnungen elektronisch per E-Mail zur Verfügung.
(5) Wenn Sie Ihrer Zahlungspflicht nicht nachkommen, ohne dass wir diesen Umstand zu vertreten haben, dann sind wir berechtigt, unsere Leistungen aus dem kostenpflichtigen Immomio-Now-Abo zurückzuhalten, indem wir Ihren Zugang zu den Abo-Leistungen sperren, bis Sie Ihre Zahlung bewirkt haben. § 320 Abs. 2 BGB bleibt unberührt. Wenn Sie Ihre Zahlung trotz weiterer Aufforderung nicht binnen 30 Tagen nachholen, dann sind wir zur außerordentlichen Kündigung Ihres Immomio-Now-Abos berechtigt.
(6) Ihr Basiskonto bleibt von der Sperrung des Zugangs zu den Abo-Leistungen oder unserer außerordentlichen Kündigung des Immomio-Now-Abos unberührt.
§ 10 Laufzeit und Beendigung des Abos, Kündigung oder Löschung des Basiskontos
(1) Der Vertrag über das kostenpflichtige Immomio-Now-Abo läuft auf unbestimmte Zeit.
(2) Sie können den Vertrag jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. Abrechnungszeitraum ist ein Monat, beginnend mit dem Tag des Vertragsschlusses.
(3) Sie können Ihre Kündigung jederzeit über die Schaltfläche „Vertrag kündigen” erklären, die Sie im Footer der Webseite finden. Wir bestätigen Ihnen dann umgehend den Inhalt, das Datum und die Uhrzeit des Zugangs der Kündigung sowie den Zeitpunkt der Vertragsbeendigung, den Sie angegeben haben. Im Anschluss prüfen wir Ihre Kündigung und senden Ihnen eine weitere E-Mail für die Abwicklung Ihres Abos. Geben Sie bei der Kündigung keinen Zeitpunkt an, wirkt sie zum frühestmöglichen Zeitpunkt.
(4) Immomio kann den Vertrag mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Abrechnungszeitraums ordentlich kündigen.
(5) Das Recht beider Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(6) Mit Ende des Immomio-Now-Abos bleibt Ihr Basiskonto bestehen, sofern Sie es nicht ebenfalls kündigen. Sie haben insbesondere weiter Zugriff auf Objekte und Bewerbungsprozesse im Verhältnis zu den von Ihnen gegebenenfalls Verbundenen Anbietern (s. oben, Teil 2, § 5).
(7) Bitte beachten Sie, dass es Voraussetzung für ein Immomio-Now-Abo ist, dass Sie über ein Basiskonto verfügen. Wenn Sie Ihr Basiskonto löschen oder Ihren Nutzungsvertrag über das Basiskonto kündigen, dann gilt dies zugleich als Kündigung Ihres Immomio-Now-Abos zum nächstmöglichen Termin.
§ 11 Preisänderungen
(1) Eine Änderung des Preises für künftige Abrechnungszeiträume bieten wir Ihnen spätestens einen Monat vor ihrem Inkrafttreten in Textform an. Sie wird nur wirksam, wenn Sie ihr ausdrücklich zustimmen.
(2) Stimmen Sie der Preisänderung nicht bis zu ihrem Inkrafttreten zu, bleibt es beim bisherigen Preis. In diesem Fall können wir das Abo nach Teil 4 § 10 Abs. 4 kündigen. Die Kündigung können wir bereits mit dem Angebot der Preisänderung erklären, bedingt für den Fall, dass Sie der Preisänderung nicht bis zu ihrem Inkrafttreten zustimmen; hierauf weisen wir Sie im Angebot besonders hin. Ihr Basiskonto bleibt von einer solchen Kündigung unberührt.
Teil 5 – Geschäftsbedingungen für ein kostenloses Immomio-Now-Abo mit WBS
§ 1 Geltungsbereich
Teil 5 dieser AGB findet nur dann Anwendung, wenn Sie ein kostenloses Immomio-Now-Abo mit Wohnberechtigungsschein (WBS) abschließen. Bitte beachten Sie ergänzend die Vertragsbedingungen in den Teilen 1 bis 3 dieser AGB.
§ 2 Leistungsgegenstand, Leistungsbeschränkungen
(1) Das kostenlose Immomio-Now-Abo mit WBS enthält alle Funktionen des Basiskontos (siehe oben Teil 2, § 4), des kostenlosen Immomio-Now-Abos (siehe oben, Teil 3, § 2) und es ermöglicht Ihnen während seiner Laufzeit zusätzlich die Verknüpfung Ihres Benutzerkontos mit allen Anbieter-Tenants in allen Regionen. Die Nutzung des Abos ist jedoch beschränkt auf Objekte, bei denen es sich um WBS-gebundenen Wohnraum (siehe zur Definition oben, Teil 1 dieser AGB, § 2) handelt.
(2) In bestimmten Regionen ist ein Immomio-Now-Abo auch ohne WBS kostenlos. Eine Übersicht über die kostenfreien und kostenpflichtigen Regionen finden Sie hier.
§ 3 Voraussetzungen
(1) Das kostenlose Immomio-Now-Abo mit WBS steht nur Nutzern offen, die über einen gültigen Wohnberechtigungsschein verfügen (siehe zur Definition oben, Teil 1 dieser AGB, § 2).
(2) Um die Voraussetzungen des kostenlosen Immomio-Now-Abos mit WBS nachzuweisen, haben Sie auf unserer Plattform die Möglichkeit, Ihren WBS hochzuladen. Nähere Informationen zu der hierbei erfolgenden Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
§ 4 Vertragsschluss
(1) Um ein kostenloses Immomio-Now-Abo mit WBS abzuschließen, wählen Sie bitte in Ihrem Benutzerkonto zunächst die von Ihnen gewünschte Produktvariante aus. Wenn Sie Ihre Auswahl ändern möchten, nutzen Sie bitte den dort angezeigten Link.
(2) Mit Klick auf die Schaltfläche „kostenlos abonnieren“ geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss des kostenlosen Immomio-Now-Abos mit WBS unter Geltung unserer dort verlinkten AGB ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail, mit dieser Vertragsbestätigung kommt der Vertrag zustande.
§ 5 Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen beim kostenlosen Immomio-Now-Abo mit WBS ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung in Anlage 1 zu.
§ 6 Laufzeit und Beendigung des Abos, Kündigung oder Löschung des Basiskontos
(1) Der Vertrag über das kostenlose Immomio-Now-Abo mit WBS läuft für die Dauer der Gültigkeit Ihres WBS. Es endet automatisch, wenn der von Ihnen hochgeladene WBS ausläuft, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Wenn Sie Ihren WBS erneuern oder verlängern, denken Sie bitte daran, diesen WBS in Ihrem Benutzerkonto zur Prüfung hochzuladen.
(2) Eine automatische Umstellung Ihres kostenlosen Immomio-Now-Abos mit WBS auf eine andere, insbesondere kostenpflichtige Variante erfolgt nicht. Mit Ablauf Ihres WBS steht Ihnen Ihr Basiskonto weiter zur Benutzung zur Verfügung (s. Absatz 6).
(3) Sie können Ihr kostenloses Immomio-Now-Abo mit WBS jederzeit ohne Frist kündigen. Immomio kann den Vertrag mit einer Frist von einem Monat ordentlich kündigen.
(4) Sie können Ihre Kündigung jederzeit über die Schaltfläche „Vertrag kündigen” erklären, die Sie im Footer der Webseite finden. Wir bestätigen Ihnen dann umgehend den Inhalt, das Datum und die Uhrzeit des Zugangs der Kündigung sowie den Zeitpunkt der Vertragsbeendigung, den Sie angegeben haben. Im Anschluss prüfen wir Ihre Kündigung und senden Ihnen eine weitere E-Mail für die Abwicklung Ihres Abos.
(5) Das Recht beider Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(6) Mit Ende des Immomio-Now-Abos bleibt Ihr Basiskonto bestehen, sofern Sie es nicht ebenfalls kündigen. Sie haben insbesondere weiter Zugriff auf Objekte und Bewerbungsprozesse im Verhältnis zu den von Ihnen gegebenenfalls Verbundenen Anbietern (s. oben, Teil 2, § 5).
(7) Bitte beachten Sie, dass es Voraussetzung für ein Immomio-Now-Abo ist, dass Sie über ein Basiskonto verfügen. Wenn Sie Ihr Basiskonto löschen oder Ihren Nutzungsvertrag über das Basiskonto kündigen, dann gilt dies zugleich als Kündigung Ihres Immomio-Now-Abos zum nächstmöglichen Termin.
Anlage 1 – Widerrufsbelehrung für Verbraucher, die ein kostenloses Immomio-Now-Abo (mit oder ohne WBS) abgeschlossen haben
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Immomio GmbH, Zippelhaus 2, 20457 Hamburg, Telefon: 040 882 159 890, E-Mail: widerruf@immomio.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter www.immomio.com ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts: Bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, der Sie nicht zur Zahlung eines Preises verpflichtet, erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben (§ 356 Abs. 5 Nr. 1 BGB).
Anlage 2 – Widerrufsbelehrung für Verbraucher, die ein kostenpflichtiges Immomio-Now-Abo abgeschlossen haben
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Immomio GmbH, Zippelhaus 2, 20457 Hamburg, Telefon: 040 882 159 890, E-Mail: widerruf@immomio.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter www.immomio.com ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
Anlage 3 – Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Immomio GmbH, Zippelhaus 2, 20457 Hamburg, widerruf@immomio.de:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
___________
(*) Unzutreffendes streichen.